Nesse episódio, conversamos com Luiz Malere, Customer Advisor e especialista em inovações e Henrique Danc, Customer advisor e Arquiteto de soluções ambos da SAS, sobre Analytics e seu uso nas, como as novas ferramentas de Advanced Analytics estão reinventando o setor TELCO, transitando de simples provedores de banda larga ou de serviços de telefonia, para catalizadores da transformação digital com seus laboratórios de inovação, desenvolvimento de apps, entre outros.
Com essas ferramentas, as operadoras são capazes de entender melhor o perfil de uso dos seus clientes, oferecendo um serviço mais personalizado, habilitando novas tecnologias e parceiros, sempre observando a LGPD.
Por fim, eles mostraram soluções que a SAS oferece para as operadoras.
Confira essa conversa em nosso podcast: https://www.conecta-latam.com/podcast/episode/2dedb9b5/30-aplicacoes-de-analytics-para-operadoras e no vídeo abaixo: