Regulación, datos e inteligencia artificial marcan el nuevo panorama telco en México

Durante su presentación “Panorama de Telco en México: Regulación, Innovación y Competitividad”, Ernesto Piedras, CEO & Director General de The Competitive Intelligence Unit, ofreció una visión amplia sobre la evolución del sector de telecomunicaciones en el país, con foco en conectividad, competencia, regulación, inteligencia artificial y atracción de inversiones.  Su mensaje central fue que, pese a los desafíos del entorno, el mercado mexicano sigue mostrando dinamismo y capacidad de crecimiento.

Piedras destacó que la banda ancha fija cerró 2025 con 31 millones de conexiones, mientras que la televisión de paga mantiene una base relevante de usuarios, aunque con una caída acumulada de 25% desde 2019.  En ese contexto, advirtió que no se debe dar por desaparecido ningún servicio tradicional: “No den por muerta ninguna de estas variantes”.

En el segmento móvil, explicó que México cerró el año pasado con 161.7 millones de líneas y un crecimiento anual de 6.2%, lo que confirma la fortaleza del mercado.  También defendió que, incluso con presión en precios y alta competencia, los ingresos del sector continúan avanzando de forma moderada.

Uno de los puntos más críticos de su intervención fue el registro de líneas móviles, sobre el que alertó posibles efectos negativos para usuarios y operadores.  Según señaló, persiste “una gran desconfianza de la sociedad de compartir nuestros datos”, lo que podría complicar el cumplimiento del proceso en los tiempos previstos.

Piedras también subrayó el buen posicionamiento de México para atraer inversiones en centros de datos, especialmente en regiones como el Bajío, donde ya se observan despliegues relevantes de infraestructura, fibra y energía.  A esto sumó el avance acelerado de la inteligencia artificial, que, en su opinión, ya dejó de ser una herramienta experimental para convertirse en una aplicación concreta en múltiples áreas, incluidas las telecomunicaciones.

Sobre el entorno internacional, el analista sostuvo que la integración económica de México con Estados Unidos y Canadá ya es estructural, más allá de cualquier renegociación comercial.  Desde su perspectiva, el futuro del sector telco mexicano dependerá de cómo se articulen tecnología, mercado y regulación en un escenario cada vez más competitivo y más digital.