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Digital Transformation: Customer Experience e Customer Success nas Telcos
Por Talita Rodrigues Quando se fala de Customer Experience e Customer Success, os painelistas apontaram que existe um contraste evidente...
Aug 29, 20232 min read


5G muda estrutura de competição no setor; infraestrutura e entender o cliente são chave
A quinta geração das telecomunicações é, sem dúvida, um divisor de águas na indústria, mas, até o momento, as prestadoras de serviços de...
Aug 29, 20233 min read


Fibra segue em alta; 5G engatinha na AL e ainda precisa de casos de uso para monetização
Por Roberta Prescott A fibra ótica segue sendo o motor de crescimento do setor de telecomunicações, mas está chegando o momento quando a...
Aug 29, 20233 min read


5G y redes privadas representan incremento en productividad y menos riesgos: empresas
Por: Carla Martínez Guillén Empresas del sector minero y del petróleo aseguran que la implementación de redes privadas así como el uso de...
Aug 22, 20222 min read


Pandemia empujó transformación digital de empresas: industria telecomunicaciones
Por: Carla Martínez Guillén Antes de la pandemia, las empresas eran renuentes a la transformación digital, pero la crisis de salud las...
Aug 22, 20222 min read


CX não é área; é cultura e tem de ter dono
Por: Roberta Prescott “CX é cultura e não uma área. Mas, de fato, as empresas acabam descentralizando demais”, ressaltou Suzzy Cipriano,...
Aug 22, 20223 min read


5G, Open Ran e IoT elevam capacidade de transformação das empresas e melhoram experiência do usuário
Por: Roberta Prescott A evolução do digital, a ampliação da capacidade de transmissão de dados com o uso de 5G, de internet das coisas e...
Aug 22, 20223 min read


Artur Coimbra, da Anatel: leilão frequências foi desenhado para 5G entregar mudanças significativas
Por: Roberta Prescott O leilão de frequências que habilitou a implantação de redes de quinta geração no Brasil foi desenhado de forma a,...
Aug 22, 20222 min read


OTT y TV de Paga se complementan y conviven en el mercado audiovisual
Por: Carla Martínez Guillén La oferta de plataformas OTT o de streaming de video y los contenidos que brinda la televisión de paga...
Aug 22, 20222 min read


Metaverso vai além de realidade aumentada, mas 5G é fundamental
Por: Roberta Prescott A chegada de 5G, aliada com a já em curso transformação digital, tem o poder de promover mudanças em setores...
Aug 22, 20223 min read


Redes neutras, clave para despliegue de infraestructura para pequeños operadores
Por: José Luis Cadena Delgado Las redes neutras son la clave para que los pequeños operadores puedan invertir y desplegar redes de...
Aug 22, 20222 min read


IFT inicia verificación de calidad de servicio de Red Compartida en 2022
Por: Carla Martínez Guillén Este año, el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) comenzará a medir que las velocidades de conexión...
Aug 22, 20222 min read


Medir calidad de las redes permite mejorar los servicios al usuario: reguladores
Por: Carla Martínez Guillén Representantes de los reguladores de México y Colombia señalaron que medir la calidad que brindan las redes...
Aug 22, 20222 min read


Requerimentos de segurança devem estar de acordo com serviços prestados
Por: Roberta Prescott Conforme as prestadoras de serviços de telecomunicações abraçam novos modelos de negócios, os desafios de segurança...
Aug 22, 20222 min read


Soluções ajudam a identificar oportunidades para aumentar vendas
Por: Roberta Prescott Aumentar o ARPU está constantemente nas metas dos provedores de serviços de comunicação (CSPs, na sigla em inglês)....
Aug 22, 20222 min read


Brasil será el país con mayor cobertura 5G del mundo en tres años: Anatel
Carla Martínez Guillén Después de la subasta de espectro para 5G realizada en Brasil, se estima que el país sea el de mayor cobertura con...
Aug 22, 20222 min read


Cierre de brecha digital se logrará al atender necesidades primarias de las comunidades
Por: Carla Martínez Guillén Para cerrar la brecha digital en América Latina es necesario atender las necesidades reales de las diferentes...
Aug 22, 20223 min read


Microssegmentação evita parar toda a infraestrutura para deter ataque
Por: Roberta Prescott Apesar de todos os investimentos que as companhias fazem em segurança, os ataques cibernéticos não cessam....
Aug 17, 20222 min read


Evolución hacia Telco Cloud depende de todo el ecosistema: expertos
Por: Carla Martínez Guillén Expertos de la industria de telecomunicaciones coincidieron en que evolucionar hacia ser una “Telco Cloud”...
Aug 17, 20222 min read


Gerenciar múltiplas plataformas use legado com novas redes e leva à monetização de 5G
Por Roberta Prescott As redes 5G começam a ser realidade na América Latina. E, com a implantação, desafios começam a surgir, além de...
Aug 17, 20222 min read
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