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Digital Transformation: Customer Experience e Customer Success nas Telcos
Por Talita Rodrigues Quando se fala de Customer Experience e Customer Success, os painelistas apontaram que existe um contraste evidente...
29 de ago. de 20232 min de leitura


5G muda estrutura de competição no setor; infraestrutura e entender o cliente são chave
A quinta geração das telecomunicações é, sem dúvida, um divisor de águas na indústria, mas, até o momento, as prestadoras de serviços de...
29 de ago. de 20233 min de leitura


Fibra segue em alta; 5G engatinha na AL e ainda precisa de casos de uso para monetização
Por Roberta Prescott A fibra ótica segue sendo o motor de crescimento do setor de telecomunicações, mas está chegando o momento quando a...
29 de ago. de 20233 min de leitura


El 40% de los ingresos de Telefónica se generan en América Latina
Carla Martínez Guillén Durante el segundo trimestre de 2023, el 39% de los ingresos de Telefónica provinieron de Brasil e Hispanoamérica,...
27 de jul. de 20232 min de leitura


Soluciones cloud-native generan ahorros en implementación de 5G: JSC Ingenium
Por José Luis Cadena Delgado La implementación de redes 5G en América Latina representa inversiones en tecnología e infraestructura para...
13 de jul. de 20232 min de leitura


Migración de 4G a 5G despega en América Latina
Por Carla Martínez Guillén En América Latina, siete de cada 10 usuarios se conectan a redes 4G y en cinco años cuatro de cada 10 latinos...
5 de jul. de 20231 min de leitura


Industria debe ser eficiente para aprovechar 5G
José Luis Cadena Delgado El ecosistema de telecomunicaciones debe ser más eficiente, invertir y ofrecer las soluciones que las empresas...
3 de jul. de 20232 min de leitura


Colombia requiere de redes neutras y compartición de infraestructura
Por José Luis Cadena Delgado El contar con redes neutras y compartición de infraestructura ayudará a enfrentar los desafíos de...
28 de jun. de 20232 min de leitura


Colombia debe cumplir retos para promover un mercado competitivo: WOM Colombia
Por Carla Martínez Guillén Colombia requiere cumplir con una serie de puntos para promover un mercado competitivo de telecomunicaciones,...
28 de jun. de 20231 min de leitura


Autoridades deben colaborar con operadores para enfrentar retos del sector: Telefónica
Por Carla Martínez Para concretar los retos del sector de telecomunicaciones en Colombia, las autoridades deben colaborar con la...
28 de jun. de 20231 min de leitura


5G amplía uso de nuevas tecnologías pero requiere apoyo del Estado: industria
Por Carla Martínez Guillén La llegada de la tecnología 5G ofrece la oportunidad de utilizar una mayor cantidad de nuevas tecnologías al...
28 de jun. de 20233 min de leitura


Cercanía con el cliente detiene “churn”
PorJosé Luis Cadena Delgado La cercanía con los usuarios de los servicios de telecomunicaciones es clave para detener el “churn” o tasa...
28 de jun. de 20232 min de leitura


Es un acierto crear Agencia de Ciberseguridad para Colombia
Por José Luis Cadena Delgado Las empresas de telecomunicaciones enfrentan desafíos relacionados con la seguridad informática por lo que...
28 de jun. de 20232 min de leitura


Colombia requiere política pública que permita ampliar cobertura
Por José Luis Cadena Delgado Para que la conectividad llegue a un mayor número de colombianos deben implementarse políticas públicas que...
27 de jun. de 20232 min de leitura


Un 40% de colombianos no tiene conectividad por falta de inversión de la industria: Claro
Por Carla Martínez Guillén El 40% de los ciudadanos en Colombia no tienen acceso a la tecnología que cambia vida por la falta de...
27 de jun. de 20231 min de leitura


ETB invierte 34% de sus ingresos en infraestructura para contar con tecnología con propósito
Por Carla Martínez Guillén ETB invirtió 34% de sus ingresos en infraestructura para llevar conectividad con propósito a los habitantes de...
27 de jun. de 20231 min de leitura


Propósito del cierre de brecha digital es reducir la pobreza: MinTIC
Por Carla Martínez Guillén “El propósito final del cierre de la brecha digital es poder reducir la pobreza”, aseguró Gabriel Jurado,...
27 de jun. de 20232 min de leitura


Cliente hiperdigital espera agilidad y calidad de servicio
Por: José Luis Cadena Delgado Agilidad, relevancia, calidad en el servicio y eficiencia son de los principales requisitos que los...
13 de abr. de 20231 min de leitura


Promtel financia 15 proyectos de conectividad en el país
Por: Carla Martínez Guillén El Organismo Promotor de Inversiones en Telecomunicaciones (Promtel) apoya a 15 proyectos de conectividad en...
13 de abr. de 20231 min de leitura


Costo del espectro impacta a 42 mil localidades sin servicios móviles en el país: Navarrete
Por: Carla Martínez Guillén En México, 42 mil localidades con menos de 100 habitantes no cuentan con servicios móviles y el alto costo...
13 de abr. de 20232 min de leitura
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